Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Propti Studio ("Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi agen properti dan pengguna platform Propti Studio.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, kata sandi terenkripsi, dan informasi profil.
• Data Listing & Media: Foto properti, deskripsi listing, detail lokasi, dan aset media yang diunggah untuk pembuatan video.
• Data Transaksi: Riwayat pembelian kredit video dan paket langganan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban, log aktivitas pembuatan video, dan pengenal perangkat.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Memproses, merender, dan menghasilkan video promosi properti serta skrip/caption otomatis.
• Mengelola akun pengguna, alokasi kredit, dan layanan pelanggan.
• Meningkatkan performa AI, kualitas templat video, dan pengalaman pengguna platform.
• Mengirimkan pemberitahuan sistem, pembaruan produk, dan penawaran khusus.

4. Keamanan & Penyimpanan Data

Data Anda disimpan secara aman menggunakan infrastruktur cloud terenkripsi (AWS S3 & PostgreSQL dengan enkripsi SSL/TLS). Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk mencegah akses tanpa izin, pengungkapan, atau modifikasi data pribadi Anda.

5. Bagian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan kepada penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional kami (seperti penyedia autentikasi Google/NextAuth dan infrastruktur AWS), strictly untuk menjalankan layanan Propti Studio.

6. Hak Pengguna

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi dan aset video Anda dari sistem kami kapan saja melalui pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan kami di support@propti.id.